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中日企业经营创新模式之比较

2007年11月15日            
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1、四大经济
      了解经济学和管理学的人,一般都知道三大经济的概念,即规模经济、多元化经济和速度经济。规模经济靠单位产品平均费用低制胜,多元化经济靠资源间的相乘效果领先,速度经济则靠时间效率高占优。我们在此提出一个新的经济概念---创新经济。
      已经过去的20世纪,是人类社会中伟大的工业经济时代,人类在20世纪中创造了工业的辉煌。工业经济时代企业的成长,主要靠的是规模经济和多元化经济的支撑,企业是在追求做大做多中发展起来的。
     规模和多元化所产生的经济性是适应工业经济时代的,但是21世纪已经是信息和知识经济的时代,信息和知识经济时代的企业经营,靠的是一些全新的经济概念。
     首先是速度经济的概念。21世纪企业中通行的游戏规则不再是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃老鱼,对客户需求、竞争形势的反应速度竟是企业制胜的关键之一。   
     其次是创新经济的概念。21世纪企业中的游戏规则不再是群鱼吃单鱼,而是新鱼吃老鱼,只有不断创新,才能持续提高企业的核心竞争力,只有提高企业的核心竞争力,才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
    其实,在任何时代都存在和需要创新,我们在此强调的是,在信息和知识经济时代,创新正成为最为重要的力量之一。因此我们必须对创新的机制进行比以往更为深入的研究。
    本文旨在探讨创新的机制问题,并对中日企业的经营创新模式之特点作一比较。
2、最适创新度
    创新是重要的,但创新有风险,不少研究证明,创新的成功率并不是很高的,但是一个企业绝不能因为有风险,就不敢创新。尤其是在信息经济时代,企业不创新就无法获得活下去的权利。
   20世纪7080年代的日本企业,正是依靠管理模式的创新,形成自己的核心竞争优势,取得了成功。如丰田的JIT模式突破了福特的流水线模式,靠系统效率战胜了线性效率,以员工为本的管理模式突破了以股东为本的美国模式,创造了很高的团队效率和产品质量水平。
 创新是值得提倡的,但创新活动并不是不受任何约束的。首先,创新的程度应该是受经济性约束的,其次任何创新类型都是有局限性的。
 我们先来看创新度。
 如果创新度是可以量化的话,那么、我们就可以做这样的假设:在某一程度之内的创新是有利于企业效益提高的,也就是说经济的,但超越这一程度之后的创新会逐渐走向不经济。我们把这一规律叫做“创新经济”,其表现与规模经济的规律类似。
 创新经济概念的用处之一,就是指导我们去谨慎地寻找最适创新点(或最优),以便有效地加大或减缓企业的创新力度。
 在市场经济体制下,客户是不断求新求变的,产品或服务长期保持一种样子是不可能的。过去中国的汽车车型几十年不变,缺少创新使中国的汽车行业大大落后于世界汽车行业的发展,一直到今天都还是一个靠垄断价格赚钱,缺少市场竞争力的落后行业。事实上,在食品、建筑、化工家电、尤其是大量采用IT技术的通信等行业,只要创新慢一步,就会被竞争对手远远抛在后面,不断创新已经成为企业求生存的常识。
 但创新程度是有制约的,因为企业最终是个经济组织,而不是为创新而创新的组织。
3、三大创新陷阱
   不经济的创新有三种基本情况,我们可以把他们称为创新陷阱。
   第一种创新陷阱是过快创新
   由于没有一段创新成果相对稳定的应用过程,总在快速不断地推陈出新,这种过快创新会产生不经济。本来原型号产品功能还完全可以用,就推出换代产品则属于过快创新。
   第二种创新陷阱是过早创新,即脱离市场的创新。
 
 说是要创造需求,但过于超前的技术创新和产品创新往往超出了市场客户的现实需求,以至于短期内无法形成有效的市场价值。铱星系统的失败就是典型的案例,正所谓“领先一步是先进,领先三步是先烈”。企业是经济组织,创新是为了明天或更长期的发展,是为明天而活,不能为明天而死。“明天是美好的,但别在黎明前死去”。
 上述两种不经济的创新产生的原因往往是过强的技术导向所致。经济的创新必须是客户导向的创新,什么卖得动,就开发什么,而不是什么先进就开发什么。
 第三种创新陷阱是过度创新。
 这是从组织角度来看的,过于激烈的、疾风暴雨式的创新,会对原系统冲击过大。实达公司承认,请麦肯锡公司所作营销系统创新咨询的失败原因之一就是动作太大。企业是经济组织不是政治组织,宜做改良式创新,不宜作革命式创新。可以做改良的先锋,不可作革命的先烈。经济问题、管理问题过于复杂,应循序渐进,组织不宜有大的震动。
 如何界定创新的最适点,是个非常困难的事情。或许有些经验或案例可供参考,但最终要靠决策者的敏感、洞察和自律。这一点我们将在今后进行深入研究。
 总之,创新是手段,不是目的,企业的所有创新都应该是为企业经营的经济性目的服务。离开这一目的的创新,往往成为违反创新经济性的创新。我们以前遇到的大多问题是创新度不足,因而我们促进创新的话题讲得多,约束创新的讨论比较少,我们认为,应该到了对创新经济有个全面理解的时候了。
 4、量变式创新和质变式创新
 再来看看创新的类型
 创新有两种基本类型。一种是量变式创新,另一种是质变式创新。一般人们都认为创新一定是质变式的,我们认为日常业务中质和量一定是交混在一起的。日常的改良、改善就是一种持续的、量变式创新。量变式创新到一定程度后就会产生疲劳性,一般要求过渡到质变式创新,这样才能在新的层次上继续量变式创新。
 量变式创新要注意创新过快、过早和过度的问题,质变式创新则与创新度有着跟为密切的关系。质变式创新往往处于企业成长的转折点,是比较重大的战略性创新,因而更要注意创新速度、时机和力度问题。因为这两种创新类型与我们下面所要比较分析的中日企业创新特点有关,故详细分析放在下面。
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